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Online-Terminvergabe der Stadt Minden

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Titel

Auswahl der Behörde
Zunächst wählen Sie bitte die gewünschte Behörde aus den angebotenen Behörden aus.
Auswahl des Anliegens
Anschließend erhalten Sie die zur Behörde angebotenen Anliegen angezeigt, wählen Sie entsprechend aus.
Terminauswahl
Anschließend wird ein Kalender eingeblendet, aus dem die freien Zeiten hervorgehen. Rot gekennzeichnete Bereiche bedeuten, dass zu diesen Zeiten keine Termin vergeben werden können. Markieren Sie dann bitte ihren Terminwunsch mit einem Mausklick im Kalender. Der Bereich wird dann grün dargestellt. Die Angaben zum Terminwunsch werden unterhalb der Überschrift textlich angezeigt.
Je nach Konfiguration kann es auch sein, dass anstatt des Kalenders, eine Seite mit Terminvorschlägen angezeigt wird. Die Vorschläge lassen sich nach Datum und Wochentag filtern. Bei Auswahl eines Termins werden Sie direkt auf die nächste Seite weitergeleitet.
Persönliche Daten
Es erscheint die Eingabemaske für ihre persönlichen Daten. Alle mit einem Sternchen (*) gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden. Es besteht die Möglichkeit für spätere Anfragen die persönlichen Daten auf Ihrem PC zu speichern, eine erneute Angabe dieser Daten bei zukünftigen Anfragen ist dann nicht mehr erforderlich, abgesehen von evtl. Änderungen die dann erfolgen können wenn die neue Anfrage erzeugt wird. Setzen Sie dazu bitte einen Haken in das Feld Persönliche Daten für zukünftige Anfragen speichern. Bestätigen Sie die Anfrage, sofern nötig, nach der Eingabe des Sicherheitscodes, mit einem Klick auf 'Weiter'.
Terminübersicht
Abschließend erhalten Sie eine Übersicht über ihren ausgewählten Termin und können einen weiteren Termin reservieren.
Bestätigungsmail
Sie erhalten anschließend eine E-Mail in der Sie einen Bestätigungslink anklicken müssen. Erst nach der Bestätigung wird Ihr Termin an die Behörde übertragen.
Rückmeldung Sachbearbeiter
Ihre Anfrage wird dann in der Behörde geprüft und Sie erhalten eine weitere E-Mail, diesmal direkt vom Sachbearbeiter. Diese Mail enhält dann auch die Angaben zu ggf. beizubringenden Unterlagen.

Impressum

Anbieterkennzeichnung nach § 5 Telemediengesetz

Stadt Minden
Der Bürgermeister
Kleiner Domhof 17
32423 Minden
Telefon: +49 571 890
Telefax: +49 571 89401
E-Mail: info@minden.de
Internet: www.minden.de

Die Stadt Minden ist eine Körperschaft des Öffentlichen Rechts. Sie wird vertreten durch den Bürgermeister Michael Jäcke.

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE126024147

Verantwortliche Redaktion
Stadt Minden

Bürgerbüro

+49 571 89-888

buergerbuero@minden.de

Programmierung, technische Entwicklung und Betrieb

Kommunix GmbH

Friedrich-Ebert-Str. 74

59425 Unna

0 23 03 / 25 47 00

info@kommunix.de

Datenschutzhinweise zur Einwilligungserklärung

Nachfolgend finden Sie die Datenschutzhinweise zur Einwilligungserklärung über die Nutzung der Online-Terminvergabe.

Verantwortliche Stelle

Stadt Minden

Der Bürgermeister

Kleiner Domhof 17

32423 Minden

Telefon: +49 571 890

Telefax: +49 571 89401

E-Mail: info@minden.de

Internet: www.minden.de

Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten

Frau Vanessa Schäfer

Datenschutzbeauftragte

Kleiner Domhof 17

32423 Minden

Tel: 0571 89237

datenschutz@minden.de

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung (nachfolgend DSGVO), insbesondere auf Basis der Art. 5 (1), 6 (1) und 25 (2) DSGVO.

Zwecke der Datenverarbeitung

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche erhebt ausschließlich zum Zweck der Terminbuchung und -abwicklung folgende personenbezogenen Daten von den Nutzern:

• Name

• Vorname

• Kontaktdaten (ggf. gültige E-Mailadresse, Telefonnummer)

• Anliegen des Termins

• bei Bedarf Adresse

• bei Bedarf Geburtsdatum

Nutzung der Online-Terminvergabe

Die Nutzung des Online-Services erfolgt durch die Nutzerinnen und Nutzer auf freiwilliger Basis durch Erteilen der Zustimmung. Hierzu wird ein deutlich gekennzeichnetes Zustimmungsfeld angeklickt.

Speicherdauer/Datenlöschung

Die Speicherung der erhobenen personenbezogenen Daten beträgt 24 Stunden. Die Daten werden nach Ablauf des vereinbarten Termins gelöscht.

Datensicherheit

Die Übertragung der durch den Benutzer eingegeben Daten zum Betreiber erfolgt ausschließlich über das verschlüsselte https-Protokoll.

Datenübermittlung an Empfänger

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden zum Zwecke der Terminbuchung und -abwicklung an die jeweils zuständige Dienststelle der FHB weitergeleitet.

Widerrufsrecht:

Der Nutzer kann die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und sich hierzu an den Verantwortlichen wenden. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Hinweis zu weiteren Möglichkeiten einer Terminvergabe:

Sollten Sie eine Terminvergabe wünschen, jedoch nicht das Online-Portal nutzen wollen, so stehen Ihnen folgende Alternativen zur Verfügung:

• telefonisch oder

• schriftlich (direkt bei der zuständigen Dienststelle)

Betroffenenrechte

Sie haben jederzeit

das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

das Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

das Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

das Recht auf Einschränkung bei der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

das Recht auf Widerspruch ( Art. 21 DSGVO)

das Recht auf Datenübertragung (Art. 20 DSGVO)

sowie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), Zuständigkeit für Nordrhein-Westfalen:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Frau Helga Block, Kavalleriestr. 2-4 in 40213 Düsseldorf

www.ldi.nrw.de

Bei einer Zweckänderung der Verarbeitung der personenbezogenen Daten erhält die betroffene Person weitere Informationen von der Stadt Minden.

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