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Schritt 1 von 5 : Wo möchten Sie hin?

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Titel

  1. Auswahl der Behörde

    Bitte wählen Sie das gewünschte Amt oder die Behörde aus.

  2. Was möchten Sie?

    Sie bekommen eine Übersicht über die Anliegen angezeigt. Hier müssen Sie das passende Anliegen auswählen.

  3. Termin-Auswahl

    Es wird ein Kalender angezeigt. Rote Bereiche sind nicht auswählbar. Durch Anklicken eines Termins mit der Maus können Sie einen Termin buchen. Das wird dann in grün angezeigt. Auch wird der Termin unter der Überschrift gezeigt.
    Statt eines Kalenders kann auch eine Terminübersicht angezeigt werden. Man kann nach Datum und Wochentag suchen (filtern). Haben Sie einen Termin gewählt, kommen Sie direkt zum nächsten Schritt.

  4. Persönliche Daten

    Sie kommen auf die Seite, wo Ihre persönlichen Daten eingegeben werden müssen. Notwendige Daten haben ein Sternchen (*). Das sind Pflichtfelder. Diese müssen ausgefüllt werden. Diese Daten können gespeichert werden. Dann muss man diese Daten nicht noch einmal eingeben, wenn man später noch einen Termin buchen möchte. Zum Speichern der Daten muss man einen Haken bei 'Persönliche Daten für zukünftige Anfragen speichern' machen. Das muss dann noch einmal bestätigt werden.

  5. Termin-Übersicht

    Sie bekommen eine Übersicht über den gemachten Termin. Sie können einen weiteren Termin machen.

  6. E-Mail

    Sie bekommen eine E-Mail. In dieser ist ein Link. Diesen Link müssen sie anklicken. Erst dann wird der Termin gebucht.

  7. Antwort vom Sachbearbeiter

    Ihr Termin-Wunsch wird geprüft. Sie erhalten dann eine E-Mail. Diese kommt von dem Sachbearbeiter. In der E-Mail stehen dann wichtige Informationen. Zum Beispiel die Unterlagen, die Sie zum Termin mitbringen müssen.

Das Impressum vom Landkreis Neustadt a.d. Aisch-Bad Windsheim finden Sie hier.

Datenschutzhinweise gemäß Art. 13 Datenschutzgrundverordnung

im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung

bei der Nutzung des Termintools TEVIS-Online

 

  1. Zweckbestimmung der Datenverarbeitung

Das Landratsamt Neustadt a.d.Aisch-Bad Windsheim bietet für bestimmte Fachstellen eine Online-Terminreservierung für Bürgerinnen und Bürger an. Diese - nachstehend Nutzer genannt - können über einen Online-Kalender einen Termin reservieren bzw. eine Buchungsanfrage an die zuständige Fachstelle stellen. Die Behörde verpflichtet sich dabei, im Rahmen der Termin-Reservierung durch den Nutzer die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen der DSGVO (Europäische Datenschutzgrundverordnung) einzuhalten.

 

Bei Nutzung der Online-Terminvergabe werden personenbezogene Daten der Nutzer erhoben und verarbeitet, soweit dies zur Durchführung des Anliegens erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind Daten, durch die die Identität einer Person erkennbar wird. Die Nutzung der Onlineterminvergabe erfolgt durch die Nutzer auf freiwilliger Basis durch Erteilen seiner Zustimmung. Hierzu wird ein deutlich gekennzeichnetes Zustimmungsfeld angeklickt.

 

  1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Landratsamt Neustadt a.d.Aisch-Bad Windsheim

Landrat Helmut Weiß

Konrad-Adenauer-Str. 1

91413 Neustadt a.d.Aisch

Tel.: 09161 92-0

E-Mail: poststelle(at)kreis-nea.de

 

  1. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Landratsamt Neustadt a.d.Aisch-Bad Windsheim

Datenschutzbeauftragter

Konrad-Adenauer-Str. 1, 91413 Neustadt a.d.Aisch

E-Mail: datenschutz(at)kreis-nea.de

 

  1. Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage

Elektronische Unterstützung des Kunden-/Nutzungsverkehrs durch die Online-Termin-Vereinbarung, die unter Nr. 1 „Zweckbestimmung der Datenverarbeitung“ genannt wurde. Ihre personenbezogenen Daten (Anrede, Name, Vorname, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Anliegen des Termins) werden im Rahmen der Nutzung des Online-Termintools TEVIS auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO, Ihrer Einwilligung, verarbeitet. Das Terminvereinbarungstool TEVIS-Online wurde datenschutzrechtlich geprüft und für datenschutzkonform erachtet. Mit der Herstellerfirma Kommunix GmbH, Friedrich-Ebert-Str. 74, 59425 Unna besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

 

  1. Empfänger personenbezogenen Daten

Ihre Daten werden ausschließlich von den Mitarbeitern der Dienststellen des Landratsamtes bearbeitet, denen Sie eine Terminanfrage stellen. Weitere Empfänger Ihrer Daten gibt es nicht.

 

  1. Übermittlung von personenbezogenen Daten an ein Drittland

Personenbezogenen Daten werden nicht an ein Drittland oder eine Internationale Organisation übermittelt. Der Systemhersteller des Termintools hat seine Server innerhalb der europäischen Union.

 

  1. Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten

Ihre Daten werden auf der Plattform des Termintools innerhalb von 24 Stunden nach Verarbeitung des Vorgangs gelöscht.

In der jeweiligen Dienststelle des Landratsamtes gehen Ihre Daten dann in die Sachbearbeitung über. Die entsprechenden Datenschutzhinweise dazu werden Ihnen separat mitgeteilt.

 

  1. Betroffenenrecht

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, so haben Sie das Recht Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO).
  • Sollten unrichtige personenbezogene Daten verarbeitet werden, steht Ihnen ein Recht auf Berichtigung zu (Art. 16 DSGVO).
  • Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, so können Sie die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen (Art. 17, 18 und 21 DSGVO).
  • Wenn Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder ein Vertrag zur Datenverarbeitung besteht und die Datenverarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren durchgeführt wird, steht Ihnen gegebenenfalls ein Recht auf Datenübertragbarkeit zu (Art. 20 DSGVO).
  • Wenn Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch eine entsprechende Erklärung eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), können Sie die Einwilligung jederzeit für die Zukunft gemäß Art. 7 DSGVO widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung wird durch diesen nicht berührt.

 

Sollten Sie von Ihren oben genannten Rechten Gebrauch machen, prüft die öffentliche Stelle, ob die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

 

Weiterhin besteht ein Beschwerderecht beim Bayerischen Landesbeauftragten für den Datenschutz (https://www.datenschutz-bayern.de/).

 

  1. Weitere Terminvereinbarungsmöglichkeiten

Sollten Sie eine Vorsprache vereinbaren wollen, möchten jedoch das Termintool nicht nutzen, informieren Sie sich bitte auf der Homepage des Landratsamtes Neustadt a.d.Aisch-Bad Windsheim (www.kreis-nea.de) über die alternativen Möglichkeiten.

 

  1. Besondere Hinweise zum Internetangebot

Nutzungsdaten

Wenn Sie diese Internet-Seiten besuchen, speichert der Webserver standardmäßig folgende Informationen:

  • den Domänennamen (DNS-Namen) beziehungsweise die IP-Adresse Ihres Rechners
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  • die Webseite, von der aus Sie uns besuchen
  • die Webseite, die Sie bei uns besuchen
  • den Fehlercode der Anfrage
  • die übertragene Datenmenge
  • Datum und die Uhrzeit des Besuches

Ihre IP-Adresse wird bei diesem Vorgang umgehend anonymisiert, so dass Sie als Nutzer anonym bleiben.

Die erhobenen Daten werden lediglich dazu genutzt, um den Internetauftritt möglichst benutzerfreundlich für Sie gestalten zu können.

Datensicherheit

Um Ihre Daten vor unerwünschten Zugriffen möglichst umfassend zu schützen, sind technische und organisatorische Maßnahmen getroffen.

Auf dieser Seite wird ein Verschlüsselungsverfahren eingesetzt. Ihre Angaben werden von Ihrem Rechner zu dem WebServer und umgekehrt über das Internet mittels einer TLS-Verschlüsselung übertragen. Sie erkennen dies daran, dass in der Statusleiste Ihres Browsers das Schloss-Symbol geschlossen ist und die Adresszeile mit https:// beginnt.

Auftragsverarbeitung

Im Rahmen des Betriebs dieser Webseiten und der damit zusammenhängenden Prozesse können uns weitere Dienstleister unterstützen. Diese Dienstleister sind uns gegenüber streng weisungsgebunden und entsprechend Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet.

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