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Schritt 1 von 6: Wo möchten Sie hin?

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Titel

  1. Auswahl der Behörde

    Zunächst wählen Sie bitte die gewünschte Behörde aus den angebotenen Behörden aus.

  2. Auswahl des Anliegens

    Anschließend erhalten Sie die zur Behörde angebotenen Anliegen angezeigt, wählen Sie entsprechend aus.

  3. Terminauswahl

    Anschließend wird ein Kalender eingeblendet, aus dem die freien Zeiten hervorgehen. Rot gekennzeichnete Bereiche bedeuten, dass zu diesen Zeiten keine Termin vergeben werden können. Markieren Sie dann bitte ihren Terminwunsch mit einem Mausklick im Kalender. Der Bereich wird dann grün dargestellt. Die Angaben zum Terminwunsch werden unterhalb der Überschrift textlich angezeigt.
    Je nach Konfiguration kann es auch sein, dass anstatt des Kalenders, eine Seite mit Terminvorschlägen angezeigt wird. Die Vorschläge lassen sich nach Datum und Wochentag filtern. Bei Auswahl eines Termins werden Sie direkt auf die nächste Seite weitergeleitet.

  4. Persönliche Daten

    Es erscheint die Eingabemaske für ihre persönlichen Daten. Alle mit einem Sternchen (*) gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden. Es besteht die Möglichkeit für spätere Anfragen die persönlichen Daten auf Ihrem PC zu speichern, eine erneute Angabe dieser Daten bei zukünftigen Anfragen ist dann nicht mehr erforderlich, abgesehen von evtl. Änderungen die dann erfolgen können wenn die neue Anfrage erzeugt wird. Setzen Sie dazu bitte einen Haken in das Feld Persönliche Daten für zukünftige Anfragen speichern. Bestätigen Sie die Anfrage, sofern nötig, nach der Eingabe des Sicherheitscodes, mit einem Klick auf 'Weiter'.

  5. Terminübersicht

    Abschließend erhalten Sie eine Übersicht über ihren ausgewählten Termin und können einen weiteren Termin reservieren.

  6. Bestätigungsmail

    Sie erhalten anschließend eine E-Mail in der Sie einen Bestätigungslink anklicken müssen. Erst nach der Bestätigung wird Ihr Termin an die Behörde übertragen.

  7. Rückmeldung Sachbearbeiter

    Ihre Anfrage wird dann in der Behörde geprüft und Sie erhalten eine weitere E-Mail, diesmal direkt vom Sachbearbeiter. Diese Mail enhält dann auch die Angaben zu ggf. beizubringenden Unterlagen.

Das Impressum vom Landkreis Neustadt a.d. Aisch-Bad Windsheim finden Sie hier.

Datenschutzhinweise gemäß Art. 13 Datenschutzgrundverordnung

im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung

bei der Nutzung des Termintools TEVIS-Online

 

  1. Zweckbestimmung der Datenverarbeitung

Das Landratsamt Neustadt a.d.Aisch-Bad Windsheim bietet für bestimmte Fachstellen eine Online-Terminreservierung für Bürgerinnen und Bürger an. Diese - nachstehend Nutzer genannt - können über einen Online-Kalender einen Termin reservieren bzw. eine Buchungsanfrage an die zuständige Fachstelle stellen. Die Behörde verpflichtet sich dabei, im Rahmen der Termin-Reservierung durch den Nutzer die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen der DSGVO (Europäische Datenschutzgrundverordnung) einzuhalten.

 

Bei Nutzung der Online-Terminvergabe werden personenbezogene Daten der Nutzer erhoben und verarbeitet, soweit dies zur Durchführung des Anliegens erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind Daten, durch die die Identität einer Person erkennbar wird. Die Nutzung der Onlineterminvergabe erfolgt durch die Nutzer auf freiwilliger Basis durch Erteilen seiner Zustimmung. Hierzu wird ein deutlich gekennzeichnetes Zustimmungsfeld angeklickt.

 

  1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Landratsamt Neustadt a.d.Aisch-Bad Windsheim

Landrat Dr.Christian von Dobschütz

Konrad-Adenauer-Str. 1

91413 Neustadt a.d.Aisch

Tel.: 09161 92-0

E-Mail: poststelle(at)kreis-nea.de

 

  1. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Landratsamt Neustadt a.d.Aisch-Bad Windsheim

Datenschutzbeauftragter

Konrad-Adenauer-Str. 1, 91413 Neustadt a.d.Aisch

E-Mail: datenschutz(at)kreis-nea.de

 

  1. Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage

Elektronische Unterstützung des Kunden-/Nutzungsverkehrs durch die Online-Termin-Vereinbarung, die unter Nr. 1 „Zweckbestimmung der Datenverarbeitung“ genannt wurde. Ihre personenbezogenen Daten (Anrede, Name, Vorname, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Anliegen des Termins) werden im Rahmen der Nutzung des Online-Termintools TEVIS auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO, Ihrer Einwilligung, verarbeitet. Das Terminvereinbarungstool TEVIS-Online wurde datenschutzrechtlich geprüft und für datenschutzkonform erachtet. Mit der Herstellerfirma Kommunix GmbH, Friedrich-Ebert-Str. 74, 59425 Unna besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

 

  1. Empfänger personenbezogenen Daten

Ihre Daten werden ausschließlich von den Mitarbeitern der Dienststellen des Landratsamtes bearbeitet, denen Sie eine Terminanfrage stellen. Weitere Empfänger Ihrer Daten gibt es nicht.

 

  1. Übermittlung von personenbezogenen Daten an ein Drittland

Personenbezogenen Daten werden nicht an ein Drittland oder eine Internationale Organisation übermittelt. Der Systemhersteller des Termintools hat seine Server innerhalb der europäischen Union.

 

  1. Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten

Ihre Daten werden auf der Plattform des Termintools innerhalb von 24 Stunden nach Verarbeitung des Vorgangs gelöscht.

In der jeweiligen Dienststelle des Landratsamtes gehen Ihre Daten dann in die Sachbearbeitung über. Die entsprechenden Datenschutzhinweise dazu werden Ihnen separat mitgeteilt.

 

  1. Betroffenenrecht

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, so haben Sie das Recht Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO).
  • Sollten unrichtige personenbezogene Daten verarbeitet werden, steht Ihnen ein Recht auf Berichtigung zu (Art. 16 DSGVO).
  • Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, so können Sie die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen (Art. 17, 18 und 21 DSGVO).
  • Wenn Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder ein Vertrag zur Datenverarbeitung besteht und die Datenverarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren durchgeführt wird, steht Ihnen gegebenenfalls ein Recht auf Datenübertragbarkeit zu (Art. 20 DSGVO).
  • Wenn Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch eine entsprechende Erklärung eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), können Sie die Einwilligung jederzeit für die Zukunft gemäß Art. 7 DSGVO widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung wird durch diesen nicht berührt.

 

Sollten Sie von Ihren oben genannten Rechten Gebrauch machen, prüft die öffentliche Stelle, ob die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

 

Weiterhin besteht ein Beschwerderecht beim Bayerischen Landesbeauftragten für den Datenschutz (https://www.datenschutz-bayern.de/).

 

  1. Weitere Terminvereinbarungsmöglichkeiten

Sollten Sie eine Vorsprache vereinbaren wollen, möchten jedoch das Termintool nicht nutzen, informieren Sie sich bitte auf der Homepage des Landratsamtes Neustadt a.d.Aisch-Bad Windsheim (www.kreis-nea.de) über die alternativen Möglichkeiten.

 

  1. Besondere Hinweise zum Internetangebot

Nutzungsdaten

Wenn Sie diese Internet-Seiten besuchen, speichert der Webserver standardmäßig folgende Informationen:

  • den Domänennamen (DNS-Namen) beziehungsweise die IP-Adresse Ihres Rechners
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  • die Webseite, von der aus Sie uns besuchen
  • die Webseite, die Sie bei uns besuchen
  • den Fehlercode der Anfrage
  • die übertragene Datenmenge
  • Datum und die Uhrzeit des Besuches

Ihre IP-Adresse wird bei diesem Vorgang umgehend anonymisiert, so dass Sie als Nutzer anonym bleiben.

Die erhobenen Daten werden lediglich dazu genutzt, um den Internetauftritt möglichst benutzerfreundlich für Sie gestalten zu können.

Datensicherheit

Um Ihre Daten vor unerwünschten Zugriffen möglichst umfassend zu schützen, sind technische und organisatorische Maßnahmen getroffen.

Auf dieser Seite wird ein Verschlüsselungsverfahren eingesetzt. Ihre Angaben werden von Ihrem Rechner zu dem WebServer und umgekehrt über das Internet mittels einer TLS-Verschlüsselung übertragen. Sie erkennen dies daran, dass in der Statusleiste Ihres Browsers das Schloss-Symbol geschlossen ist und die Adresszeile mit https:// beginnt.

Auftragsverarbeitung

Im Rahmen des Betriebs dieser Webseiten und der damit zusammenhängenden Prozesse können uns weitere Dienstleister unterstützen. Diese Dienstleister sind uns gegenüber streng weisungsgebunden und entsprechend Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet.

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